泊頭市一恒除塵設備售前服務承諾：
1、提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。
2. 公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運，確保按著合同約定時間供貨。　　
泊頭市一恒除塵設備售后服務承諾：
1、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積協(xié)助用戶解決問題，以確保產(chǎn)品及時投運，把事故損失降低到低程度。
2、重大設備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司產(chǎn)品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調(diào)試等工作。
4、積配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質(zhì)量、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我廠確保在接到用戶通知立即給予答復，緊急情況下以快的交通工具趕到。
6、設備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責維護，在接到用戶電話立即進行答復。